Bowlerspoint - Innsbruck

Andreas Schiechtl

Sehr veraltete Bahn, die Chefin unhöflich und uneinsichtig. Der Chef ist selbst sein bester Kunde an der Bar. Die Mitarbeiter überfordert. Bei 1h fuer 60 Euro kommt kein spielspass auf, weil die Bahn regelmäßig ausfällt, die Lautstärke ähnelt einer Baustelle. Die Getränke muss man sich selbst holen. Beim zahlen sind sie teuer und verlangen trotz den Problemen den vollen Preis. Besser b1

Elias Schroll

Dies hat mich sehr bedrückt!!!

Meine Freunde und ich haben kürzlich das Bowlingcenter Bowlerspoint besucht, um einen entspannten Ausflug zu verbringen. Leider wurden wir während unseres Aufenthalts am 3. Juli 2024 zwischen 12 und 13 Uhr unerwartet von einer blonden Mitarbeiterin konfrontiert. Sie beschuldigte uns fälschlicherweise, mehrere Bowlingkugeln gleichzeitig geworfen zu haben, und bezeichnete uns dabei als unehrlich.

Außerdem hatten die Bildschirme einige Fehlfunktionen, u.a. eine falsche Punktezahl, sie sind für mehrere Minuten stillgestanden, usw.

Wir schätzen die Bedeutung von Sicherheit und Einhaltung der Regeln im Bowlingcenter, jedoch war die Art und Weise, wie die Situation behandelt wurde, unangemessen. Eine höflichere Kommunikation und die Möglichkeit, unsere Perspektive zu erklären, hätten Missverständnisse vermeiden können. Stattdessen wurden wir ohne ausreichenden Beweis beschuldigt, was unsere Erfahrung erheblich beeinträchtigte.

Ein respektvoller Umgang und eine professionelle Kommunikation sind entscheidend für ein positives Kundenerlebnis. Eine Schulung im Bereich der Kundeninteraktion könnte helfen, solche Missverständnisse zu vermeiden und das Vertrauen der Kunden zu stärken.

Zusammenfassend war unser Besuch im Bowlerspoint durch die unangemessene Reaktion der Mitarbeiterin leider sehr negativ beeinträchtigt.

Therapie Central

Unser jährliches internes Bowlingturnier haben wir dieses Jahr wieder im Bowlerspoint Innsbruck veranstaltet – kombiniert mit Pizza und Bowl als Teambuilding-Event. Die Atmosphäre war fantastisch und das Team vor Ort super freundlich und hilfsbereit. Es hat wirklich an nichts gefehlt, von der Bahn bis hin zum Service war alles perfekt. Ein großes Dankeschön an das gesamte Bowlerspoint-Team! Wir freuen uns schon jetzt auf das nächste Jahr!

Hannes Dvorsky

Eine tolle Halle die super in Schuss gebracht worden ist mit spitzen Betreiber, Personal mit Tiroler Gastfreundlichkeit.
Man kann nur empfehlen dort vorbei zu schauen ob zum Bowlen oder gemütlich mit Freunden zu trinken an der Bar oder zu speisen!
Ein dickes Plus und Note römisch eins von mir!

Mr Zaroc

In einem Wort: Unangenehm
Ja 16 Bahnen, aber nur 4 billige Plastik Sitze pro Bahn.
Insgesamt fühlt sich alles nach mindestausstattung an, eine Bahn (7) musste während 2h spielen 3 manuell zurückgesetzt werden weil sich die Schnüre der Kegel verknoteten
Einmal blieb die Animation stecken und verdeckte die Punkteanzeige für eine Runde

Zusätzlich dazu schreckliche Musik (Aprè Ski Remixes, es gibt eine Website für Musik wünsche mit noch schräger Auswahl, aber diese wird sowieso ignoriert) die viel zu laut war. Zur Kommunikation entweder Handzeichen oder lautes schreien notwendig.
Oberhammer war der Kassier der aufgrund der Musik Lautstärke seine Mitarbeiter ankreischen (wirklich kreischen, das war ein animales Ukreischen) muss und dies auch tut

Sonja

Unhöfliche Mitarbeiter

Das gewünschte Bowling Erlebnis ist leider nicht aufgetreten da es durch unhöfliche und faulen Mitarbeitern gestört wurde.
Genauer gesagt wurden wir fälschlicher Weise, von Mitarbeitern, eines Regelverstoßes bezichtet. Die Mitarbeiterin lief auf uns zu und fing an zu schreien. Ich und meine Kameraden antworteten dass das was wir angeblich gemacht haben (2 Bowling Kugeln gleichzeitig zu „werfen“) nicht passiert ist. Unsere Aussagen wurden völlig ignoriert und wir wurden weiterhin ohne jeglichen Respekt angeschrien.

Ich hoffe ich kann mit dieser Rezension möglichen Besuchern der Bowling Halle helfen. Da ich von Freunden und Verwandten schon ähnliche Geschichten gehört habe würde ich es wirklich empfehlen eine andere Bowling Halle aufzusuchen.

Nisa Akkaya

Mitarbeiter sind sehr unfreundlich und beschuldigen mich 2 kugeln aufeinmal geworfen zu haben und mich dazu noch anzuschreien ist äußerst unhöflich. Ich komme nie wieder und meinen Erfahrungen nach, ist das B1 in Innsbruck 100% besser. Ich empfehle jedem der Interesse an Bowlen hat, nicht dort hinzugehen.

Aaron Eisenbacher

Leider wurde ein Bowlerspoint-Gutschein aus der TT-Auktion für die Bezahlung von einem Kindergeburtstag nicht akzeptiert, obwohl im Gutscheintext Packages für Kindergeburtstage, Firmenfeiern etc. angeführt sind. Begründung: Gutschein wird nur für Bowling und Leihschuhe akzeptiert (Bezahlung am Eingang), Kindergeburtstage werden aber an der Bar bezahlt… das ist leider sehr schlecht und unprofessionell, bitte macht die Texte eindeutig, oder akzeptiert die ausgegebenen Gutscheine überall!