Bowlingcenter Roter Würfel Plauen - Plauen

Nils

Wir waren heute im Bowling zu dritt und ein toller Ausflug ist das ganze Gegenteil.

Zuerst probiert man anzurufen über die Telefonnummer von Google doch diese Nummer sei nicht vergeben. Eine Website für ein Buchungsportal oder eine richtige Telefonnummer ist ebenso unexistent. Also muss man erst persönlich dort hingehen was sehr unpraktisch für Menschen ist die ebenso weiter weg wohnen. Eine doppelte Anfahrt für einen Besuch. Vor Ort steht erneut eine Telefonnummer die wie die Kellnerin mir sagt es nicht mehr gibt und eine andere Nummer bei der keiner abnimmt. Öffnungszeiten sind zwei verschiedene vor Ort wie im Internet. Nach längeren klopfen an eine verschlossene Tür wurde uns geöffnet und unsere Buchung wurde auf ein Blatt Papier festgehalten, mit Widersprüchen da der Wunsch besteht vorzubestellen dass allerdings ohne eine richtige Nummer nicht möglich ist. Die Kellnerin wirkte gegenüber uns passiv aggressiv und gelangweilt von ihren Tätigkeiten jedoch stellte sie uns gegenüber dass sie mit einer Bahn/ca. 3 Personen sehr im Stress gefangen war.
Bei unseren Wiederkommen zu unserer geplanten Buchung wurden wir darauf hingewiesen dass es noch nicht 21 Uhr sei und wir deshalb noch nicht zur Bahn können obwohl nur 2 von 6 belegt waren. In einer Gelassenheit brachte sie uns nach 21 Uhr zur Bahn und kurz danach waren wir Startklar. Um Getränke zubestellen musste man eine Getränkekarte anfordern die nach öfteren nachfragen uns gegeben wurde. Zudem viel uns auf das geöffnete alkoholische Getränke offen auf Tresen stehen, ungekühlt was eher schlecht für die Gäste ist. Über den weiteren Spielablauf gab es keine Schwierigkeiten, doch die Anlage ist veraltet wie man unschwer an Bahnen, Beleuchtung und Ausstattung, etc. erkennen konnte, was auch die einzige Mitarbeiterin uns offen mitteilte. Nach verlassen der Bahn gingen wir zur Kasse wo die nächsten Komplikationen auf uns warteten. Die Kellnerin begann jedes einzelne Getränk und den Bahnsplitt mit einen Taschenrechner zusammen zurechnen was viel Zeit in Anspruch nahm. Nach fordern eines Beleges wurde auf diesen der Bahnsplitt mit Bleistift aufgeschrieben und somit nicht steuerlich abgerechnet. Nach verlassen des Lokals viel uns dank des Beleges jeder einen falschen Preis für sein jeweiliges Getränk gezahlt welcher nicht der Getränkekarte entsprach. Nach langen klopfen an der Tür, sprachen wir unser Problem an und uns wurde mitgeteilt das die Preise in der Karte falsch sind und die Preise anders in der Kasse seien. Teurer in der Kasse und günstiger auf der Karte. Sie selber konnte sich nicht rechtfertigen obwohl sie uns bei der Bestellung vorher einen anderen Preis als in der Karte sagte. Somit bekamen wir unser verdientes Geld nicht zurück mit der Aussage die Getränkekarte sei nicht überarbeitet. Zudem wies sie uns darauf hin, dass sie ungern für eine Stunde das Bowlingcenter öffnet und dies lies und schlussendlich sprachlos.

Wir werden dieses Lokal nicht erneut besuchen und unsere Besuche wo anders verbringen. Dieser Abend hätte nur 0 Sterne verdient.

Nils T.

Personal sehr freundlich, Toiletten sehr sauber. Das Essensangebot ist klein (nur Pizzen), schmeckt aber sehr gut. Getränke waren zum Teil leider alle. Außerdem sind die Bowlinganlagen alt, weshalb es oft hängende Kugeln vorkamen. Leichte Kugeln driften einfach ab.

Manuela F.

Wir sind mehr als zufrieden, kommen gern her. Die Bedienung ist sowas von kinderfreundlich einfach top.
Klar muss man öfter anrufen um zu reservieren weil wer stellt sich den ganzen Abend hin und wartet auf Kundschaft ich glaub keiner.
Also geht vorbei und habt spass

Andreas L.

Die Bahnen könnten mal überarbeitet werden. Sie sind krumm und Schief. Man muss die Bahnen schon beim betreten bezahlen was eigentlich ein nogo ist. Und die Preise sind sehr überteuert es wird das Billigste Kauflüandwasser für 0.19 Cent ausgeschenkt und sie verlangen 2.50 für ein Wasser. Wo es noch essen Gab und die Cefin noch selber hinter dem Tresen stand war es bedeutend besser als heute

Loris P.

Sowas unfreundliches hab ich in mein 28 Jahren noch nirgends wo gehabt oder erlebt, einfach nur eine Asoziale art und weiße wie mit dem Kunde redet würd abgesehen davon dann muss man dreist vor eigenen Augen noch versuchen die Rechnung zu manipulieren gut gesagt noch!!

NICHT NOCH EINMAL

Jens R.

War echt schön dort , Preise waren auch OK

Kathrin F.

Zweckmässig ausgestattet, ausreichend Platz und nette Bedienung

Sabrina P.

Personal nicht sehr freundlich, komische Atmosphäre. Wirkt alles ein wenig verpeilt und nicht sehr kundenorientiert. Essen kann man dort über einen Pizzalieferdienst bestellen. Einrichtung alt und ungemütlich.