CineCity Kinozentrum - Klagenfurt am Wörthersee

Adresse: Heidemarie-Hatheyer-Platz 1, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich.
Telefon: 463353570.
Webseite: content.cinecity.at.
Spezialitäten: Kino.
Andere interessante Daten: 3D-Filme, Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Arcade-Spiele, Essen, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten, Kinderfreundlich.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 3084 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.9/5.

Ort von CineCity Kinozentrum

463353570

Das CineCity Kinozentrum ist ein Kino, das sich in der Heidemarie-Hatheyer-Platz 1, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich, befindet. Das Kino ist spezialisiert auf das Kinoprogramm und bietet eine Vielzahl von Filmen und Shows für alle Altersgruppen an. Das CineCity Kinozentrum ist bekannt für seine bequemen Sitzgelegenheiten und modernen Einrichtungen.

Eines der herausragenden Merkmale des Kinos ist die Möglichkeit, 3D-Filme anzusehen, die eine realistischere und immersivere Erfahrung bieten. Das Kino ist auch rollstuhlgerecht mit behindertengerechten Sitzgelegenheiten, Eingängen und Parkplätzen. Für Kinder gibt es spezielle Shows und Aktivitäten, die sie unterhalten und bespaßen.

Ein weiterer Vorteil des Kinos ist das Vorhandensein von Arcade-Spielen, die das Erlebnis noch unterhaltsamer machen. Das CineCity Kinozentrum bietet auch eine Auswahl an Speisen und Getränken, um den Hunger und Durst der Kinobesucher zu stillen. Das Kino akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Debitkarten, Kreditkarten und mobile Zahlungen per NFC.

Das CineCity Kinozentrum hat insgesamt 3084 Bewertungen auf Google My Business, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3.9/5. Dies ist ein Zeugnis für die hohe Qualität der Dienstleistungen, die das Kino anbietet.

Bewertungen von CineCity Kinozentrum

CineCity Kinozentrum - Klagenfurt am Wörthersee

CHs

1/5

Betreff: Beschwerde über die unzureichende Organisation und Kundenbetreuung im CineCity Kino

Sehr geehrte Damen und Herren,

am 28.09.2024 um 14:00 Uhr besuchte ich Ihr Kino mit meiner Familie, um eine Vorstellung zu sehen, die in 15 Minuten beginnen sollte. Als wir ankamen, fanden wir über 60 Menschen vor, die ebenfalls Tickets für die Vorstellung erwerben wollten. Zu unserer Enttäuschung und Frustration waren die Hauptkassen für den Ticketverkauf jedoch geschlossen.

Es blieb nur eine Kasse geöffnet, die gleichzeitig sowohl die Kinobesucher als auch die Besucher der CineCity Bowling-Arena bedienen musste. Dies führte dazu, dass wir und viele andere Familien mit Kindern über 30 Minuten in der Warteschlange warten mussten. Während dieser Zeit hatte der Film bereits begonnen. Diese Wartezeit ist für Familien, insbesondere mit kleinen Kindern, unzumutbar.

Es ist für mich unverständlich, dass es den Betreibern des Kinos scheinbar egal ist, wie mit den Besuchern umgegangen wird. Diese Gleichgültigkeit wird sich früher oder später negativ auf Ihr Geschäft auswirken. Aus diesem Grund habe ich mich mit meiner Familie entschieden, das Kino zu verlassen und nach Villach zu fahren, wo wir in einem freundlicheren und besser ausgestatteten Kino eine deutlich angenehmere Erfahrung gemacht haben.

In Zukunft werde ich Ihr Kino meiden, selbst wenn ich dafür bis nach Graz fahren müsste. Ich hoffe, dass Sie diese Kritik ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

das mit den freundlichen Grüßen lassen wir da mal weg 😉

Christian Petzner

1/5

Tante Edit(h):

Nachdem ich keinen neuen Beitrag schreiben kann, weil ich schon mal geschrieben habe...

Es ist Freitag, 18:28 Uhr... Fenstertag... Und hier ist nix los...Es ist sehr schwer sowas zu begreifen wenn man in der Landeshauptstadt lebt...

Dieser Standort muss endlich in fähige Hände gegeben werden!!!

Es ist Samstag und die Dinge stehen schlecht... Hauptstadt, Kinozentrum, Bowlingarena, Billiardtische, Darts und Spielautomaten... So weit, so gut... Doch dann wird dir um 22 Uhr 30 gesagt, dass du nichts mehr zu trinken bekommst, weil das Zentrum um 23 Uhr schließt... Was sich wie ein schlechter Scherz anhört, ist in Klagenfurt Realität... Einfach nur peinlich... Man braucht sich nicht wundern, warum hier nichts weitergeht... Schade um das verschenkte Potential... Werden uns so schnell nicht wiedersehen... (Eigentlich eine 0 Stern Bewertung)

A. D.

3/5

Bei den letzten 3(!!)Besuchen ist es vermehrt aufgefallen, dass einzelne Popcorn sehr "faulig" schmecken. Irgendwas passt an Hygiene oder Rezeptur nicht. Bin gespannt, ob da noch was kommt. Bin aber SEHR enttäuscht. Denn ansonsten waren wir immer sehr zufrieden.

Daniela Putschl

1/5

Die einfachsten Getränke wie Cola nicht vorhanden. Getränke ungekühlt. Mitarbeiter restlos überfordert und das bei maximal 15 Kunden und 2 Mitarbeitern

Daniela Murray

3/5

Praktisch, dass man Karten vorab online kaufen kann. Sonst gerät man in das Chaos der chronischen Unterbesetzung in diesem Kino. Snacks zu kaufen ist unmöglich, wenn man pünktlich im Kinosaal sein will - für mehr als 100 Kunden 2(!!) Schalter offen... Sound und visuelle Ausstattung in den Kinosälen sind in Ordnung.

Shukri Dauti

1/5

Hab einen Eistee bestellt nach 3-4 Schlucken bemerkte ich, dass im Glas ekelhafte Stücke innen am Glas picken. Habe mich dann beschwert, da die Gläser anscheinend nicht richtig gewaschen werden. Der Kellner war sehr unfreundlich zu mir und überhaupt nicht einsichtig. Er hat den restlichen Eistee in ein anderes Glas geschüttet und mich wieder weg geschickt.

Christoph Groicher

1/5

Vermutlich das schlechteste Kino in Kärnten.

30 - 45 Minuten warten um Popcorn zu bekommen leider normal. Wenn man nicht 3 bis 5 Säle zeitgleich starten würden wäre es vielleicht schon besser.
Total unterbesetzt und überfordert. Außerdem Popcorn kalt, fad und verbrannt.
Die WC Anlagen werden vermutlich auch nur einmal am Tag gereinigt - sehen zumindest so aus.

Wohnen zwei Minuten entfernt und fahren eigentlich immer 30 Minuten nach Villach ins Cineplexx. Das sollte eigentlich alles sagen.

Viyaleta Palto

1/5

Das Kino ist fine, aber das Personal ist absolut unhöflich. Ich war am 18.06.2024 gegen 19:30/40 Uhr hier und der Mitarbeiter hat mich regelrecht angeschrien, als ich nachfragte, weil ich nicht verstanden habe, was er sagte. Absolut unhöfliches Verhalten.