Garten-Hotel Ochensberger - St. Ruprecht an der Raab

140geraldk

nachdem uns eines der Naturzimmer, das wir angefragt haben, per "Smartangebot" für 48h zugesagt wurde und ich es am gleichen Abend gebucht habe wurde ich 2 Tage nach der Buchung telefonisch darüber informiert, dass es leider nicht mehr verfügbar ist. Stattdessen wurde uns das Appartement empfohlen, zum gleichen Preis.||vorort angekommen waren wir vom Appartement einfach nur entsetzt: abgewohnte Möbel aus den 70er Jahren lieblos ergänzt um billigste Plastikmöbel vom Diskonter, das Bad optisch schrecklich mit Schimmel in den Fugen, Teppich im Vorzimmer, Lampen aus dem Trödlerladen, nur 1 Nachttischlampe, die Terasse "am Gang" ohne Privatsphäre, keine Klima, keine Minibar. Insgesamt ein Flair wie in einer Jugendherberge, mit 4 Sterne hat das überhaupt nichts zu tun!||vor dem Abendessen habe ich in der Rezeption meinen Ärger kund getan und angekündigt, dass ich nach der ersten Nacht abreisen werde. Das Personal muss ich positiv erwähnen: super freundlich, hat sich zig mal entschuldigt und meinen Wunsch auch anstandslos akzeptiert, ohne Stornokosten zu erwähnen. Erstaunt war ich, dass dann plötzlich doch noch ein modern eingerichtetes Naturzimmer (es wurde uns gezeigt) frei war und wir sofort hätten umziehen können - was ich aber abgelehnt habe, nach diesem Erlebnis hätte ich mich in diesem Hotel auch im tollsten Zimmer nicht mehr wohlgefühlt. Dieser Urlaub war für mich gelaufen.||insgesamt haben mich auch noch einige andere Dinge gestört: es war ein heißer Sommertag als wir angekommen sind und in der Wohlfühlzone im 2. Stock mit Himmel- und Wasserbetten hat es gefühlt 30 Grad gehabt, Klima gibt es dort nicht. Das Hotel liegt direkt an einer Durchzugstrasse, im Restaurant-Garten ist der Verkehrslärm immer präsent. Der Selbstbedienungs-Kühlschrank am liebevoll gestalteten Schwimmteich passt zu einer Berghütte, aber nicht zu einem 4 Sterne Hotel. Man merkt an mehreren Stellen, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Von mir gibt es keine Empfehlung, 4 Sterne stelle ich mir ganz anders vor.

Elli H.

Haben uns selten in einem Hotel so willkommen und rundum verwöhnt gefühlt. Schon der 1.Kontakt an der Rezeption unterscheidet sich von vielen anderen Hotels. Das außergewöhnliche Ambiente, der großartige Wellness-Bereich, der zauberhafte Garten, die verschiedenen Restaurant-Bereiche, die köstlichen Speisen, das gesamte Team der sehr engagiert agierenden Mitarbeiter und nicht zuletzt die kompetente Leitung durch das Ehepaar Ochensberger machen den Urlaub zu einem Erlebnis. Wir haben unseren Aufenthalt 2mal verlängert und werden hoffentlich noch öfter schöne Tage hier verbringen!

Natascha D.

Das Essen in wunderschöner Lage und tollem Garten war ein Genuss. Das Restaurant ist sehr schön, liebevoll eingerichtet und voll süßer Details. Auswahl und Service war ebenso großartig - also wir kommen auf jeden Fall wieder! Dankeschön!

Elisabeth P.

Kurzfristig für 1 Nacht ein Zimmer gebucht. Total zufrieden, sehr aufmerksames Personal. Trotz vollem Haus kein Gedränge, Wellnessbereich sehr sauber, der Schwimmteivmch bei den Temperaturen perfekt. Ich hab auch das Fluss-freibad gegenüber dem Hotel ausprobiert, einzigartig aber sehr erfrischend (17,5 grad ).
Die Zimmer sauber, das Frühstück lässt keine Wünsche aufkommen.
5 Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟🌟

Gerald K.

nachdem uns eines der Naturzimmer, das wir angefragt haben, per "Smartangebot" für 48h zugesagt wurde und ich es am gleichen Abend gebucht habe wurde ich 2 Tage nach der Buchung telefonisch darüber informiert, dass es leider nicht mehr verfügbar ist. Stattdessen wurde uns das Appartement empfohlen, zum gleichen Preis.

vorort angekommen waren wir vom Appartement einfach nur entsetzt: abgewohnte Möbel aus den 70er Jahren lieblos ergänzt um billigste Plastikmöbel vom Diskonter, das Bad optisch schrecklich mit Schimmel in den Fugen, Teppich im Vorzimmer, Lampen aus dem Trödlerladen, nur 1 Nachttischlampe, die Terasse "am Gang" ohne Privatsphäre, keine Klima, keine Minibar. Insgesamt ein Flair wie in einer Jugendherberge, mit 4 Sterne hat das überhaupt nichts zu tun!

vor dem Abendessen habe ich in der Rezeption meinen Ärger kund getan und angekündigt, dass ich nach der ersten Nacht abreisen werde. Das Personal muss ich positiv erwähnen: super freundlich, hat sich zig mal entschuldigt und meinen Wunsch auch anstandslos akzeptiert, ohne Stornokosten zu erwähnen. Erstaunt war ich, dass dann plötzlich doch noch ein modern eingerichtetes Naturzimmer (es wurde uns gezeigt) frei war und wir sofort hätten umziehen können - was ich aber abgelehnt habe, nach diesem Erlebnis hätte ich mich in diesem Hotel auch im tollsten Zimmer nicht mehr wohlgefühlt. Dieser Urlaub war für mich gelaufen.

insgesamt haben mich auch noch einige andere Dinge gestört: es war ein heißer Sommertag als wir angekommen sind und in der Wohlfühlzone im 2. Stock mit Himmel- und Wasserbetten hat es gefühlt 30 Grad gehabt, Klima gibt es dort nicht. Das Hotel liegt direkt an einer Durchzugstrasse, im Restaurant-Garten ist der Verkehrslärm immer präsent. Der Selbstbedienungs-Kühlschrank am liebevoll gestalteten Schwimmteich passt zu einer Berghütte, aber nicht zu einem 4 Sterne Hotel. Man merkt an mehreren Stellen, dass das Hotel in die Jahre gekommen ist. Von mir gibt es keine Empfehlung, 4 Sterne stelle ich mir ganz anders vor.

Katrin K.

Wir waren für eine Nacht im Hotel, um ein romantisches Wochenende zu verbringen – und es war wirklich toll! Das Hotel ist so schön, man fühlt sich total wohl, unser Zimmer war riesig und hatte sogar eine kleine Sonnenterrasse dabei – und der Spa Bereich ist wahnsinnig gemütlich. Wir wären gerne noch länger geblieben und werden sicher bei der nächsten Gelegenheit wieder kommen. Am besten hat uns gefallen, dass das gesamte Personal (wirklich jede einzelne Person, der man im Hotel über den Weg läuft) soooo lieb und freundlich ist! Und das Essen war auch top – es gab sogar eine vegane Auswahl. Alles in allem haben wir uns sehr wohl gefühlt!

Lisa M.

Waren zum Frühstücken da. Buffet ausgezeichnet! Alles was das Herz begehrt. Wabenhonig, hauseigene Marmeladen, Saftpresse mit Orangen, Karotten, Ingwer. Reichliche Auswahl an Tees (Sonnentor), Käseplatte, Lachs, frisches Gebäck. Eigene Eierspeisenköchin, die auf Wunsch zubereitete. Hochwertige Lebensmittel aus der Region. Personal sehr freundlich und aufmerksam!

Gerda L.

Wir sind zum Essen öfter mal in dieses Haus und immer absolut zufrieden! Gastfreundlichkeit und Kundenservice wird hier groß geschrieben.
Wer gutes Essen und top Service sucht ist hier richtig.