Hotel Fortuna Schwäbisch Gmünd - Schwäbisch Gmünd

Claudia S.

So nette Mitarbeiter an der Rezeption! Obwohl durch ein Treffen der Guggenmusik das Hotel mit Feiernden voll belegt war, haben sie ihre Freundlichkeitund ihre Nerven behalten. Auch die Damen im Frühstücksraum waren ausgesprochen aufmerksam und hilfsbereit. Zimmer war ok, die Lösung mit dieser dünnen Matratze war für Unruhigschläfer wie mich gar nix, dafür war das Bad sehr schön und die Dusche geradezu toll! Die Geschichte mit dem Teppichboden in Hotelzimmern hab ich noch nie verstanden, häßlich und unhygienisch, aber das ist nur meine Meinung. All in all: Empfehlung, vor allem wegen der Super-Mitarbeiter!👍

Frank

Das Hotel liegt wenige Minuten vom Bahnhof entfernt. Die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist hervorragend.
Das Hotel ist zwar schon einige Jahre alt, aber sehr gepflegt und man sieht sehr gut, dass es regelmäßig instandgesetzt und renoviert wird.
Zimmer und Bad war vollkommen in Ordnung.
Das Frühstück hervorragend, das Restaurant habe ich selbst nicht getestet, hat aber ein gutes Angebot, um auch abends eine warme Mahlzeit zu bekommen.
Auch der Wellnessbereich ist gepflegt und zum entspannen zu empfehlen.

Maria S. P. P.

Super zentral gelegen. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Fenster und Tür innerhalb der Zimmer sorgen für vernünftige Schallisolation. Die Zimmer sind warm und haben eine moderne Klimaanlage. Die Sauberkeit ist perfekt. Die Duschen Liefern schön heißer Wasser und haben ordentlich wasserdruck. Das Frühstück bietet neben verschiedenen Brötchen auch eine reiche Auswahl an Obst.

Angel D.

Das Hotel wirkt sauber und gepflegt. Das Standart Doppelzimmer war sauber aber schon ziemlich in die Jahr gekommen. Hier hat sich Jemand gedacht, pack ein Boxspringbett rein, dann ist es ausreichend. Die Türen z. B. könnte man schleifen und umlackieren. Die Möbel brauchen dringend ein Update das braunplastik Flair sollte man evtl abändern.
- Der Pool sieht in den Anzeigen mega aus, in echt sind hier aber auch viele Rostflecken. Am Ablauf neben dem Handlauf vom Pool sind verklebte Haare, das Wasser ist zu kühl, dafür ist der Raum extrem heiß.
+ Der eingelassene Knopf im Poolbereich startet eine mega entspannende Düse für eine Rückenmassage.

Der Wellnessbereich :
- Die Wirlpools sind echt VIEL ZU KÜHL und es waren auch hier Körperhaare im Wasser, als dies einlief.
- Das Dampfbad ist angenehm aber wirkt auch schon älter und in Duft wird hier nicht investiert, obwohl es Knöpfe dafür an der Wand gibt.
- Die Infrarotkabiene ist wirklich schön, aber leider hat dort jemand innen an der rechten Wand, ein rießige Hakenkreutz ins Holz gekratzt.

Das Frühstücksbuffet ist kleiner als erwartet aber durchaus ok, vielleicht hatten wir in anderen Hotels aber auch einfach bei der Auswahl ein glückliches Händchen.
+ Das Birchermüsli ist das beste am ganzen Frühstücksbuffet.

- Da wir die kleine Auszeit mit unseren Baby verbrachten, brauchten wir im Essbereich einen Hochstuhl, dieser war aber auch wieder sehr in die Jahre gekommen und durch die grosse Beinfreiheit nicht sonderlich sicher. Es wäre durchaus angebracht ein paar Babyhochstühle vorrätig zu haben die noch aus diesem Jahrhundert stammen. Sowas kostet mit 20€ in einem schwedischen Möbelhaus ja auch nicht die Welt, besonders für ein großes Hotel Unternehmen.

- Der Großteil des Personals wirkte auf mich etwas wortkarg, was für mich persönlich auch dazu beiträgt mich irgendwie nicht willkommen zu fühlen, schade hier kann man viele Pluspunkte sammeln auch wenn es woanders etwas hakt.
+ Nur eine nette Servicekraft beim 1. verbrachten Frühstück war sehr zuvorkommend, auch die Reinigungskraft für das Zimmer hat sehr gute Arbeit geleistet.

Alles in allem war unsere Aufenthalt etwas weniger erholsam als gewünscht. Wir können das Hotel leider nicht so positiv bewerten wie unsere Vorgänger.

Sebastian S. (.

Für das eher dunkle Zimmer kann das Hotel aufgrund des Standortes natürlich nur bedingt was. Allerdings ist es definitiv ein Mangel, dass im Hotelzimmer Silberfische über den Boden flitzen. Etwas eklig. Ansonsten machte das Zimmer aber einen sauberen Eindruck. Die Einrichtung nüchtern, nicht gemütlich, aber auch nicht ungemütlich.

Das Personal an der Rezeption wirkte leider immer leicht genervt, wenn man ein Anliegen hatte. Das war echt ärgerlich.

Die Anfahrt und Lage in Schwäbisch-Gmünd ist dagegen zu loben. 5 min Fußweg von Bahnhof entfernt und mit eigenem Parkhaus und Parkplatz.

Uwe T.

Das Hotel ist schön und das Zimmer war super, auch der Service hat sein bestes gegeben.
Der SPA Bereich wird von der Hotelleitung allerdings völlig vernachlässigt, sehr viel ist kaputt oder funktioniert nur bedingt und es riecht sehr vermodert.

Ema

Man erreicht alles gut zu Fuß. Die Zimmer sind sauber, das Personal freundlich und das Frühstücksbuffet mehr als ausreichend. Der Saunabereich ist schön gestaltet. Für den Parkplatz fallen zusätzliche Gebühren an.

Laura S.

Ein schöner Aufenthalt für 1 Nacht mit tollem Wellnessbereich und Pool.
Schade das die Bar geschlossen hätten Frühstück war auch reichlich und lecker.