Indoor Karting GmbH & Co. KG - Umkirch

Marie J.

Überraschung zum Vatertag. War ein tolles Erlebnis. Wir haben eine super Einweisung bekommen und haben uns sehr betreut gefühlt. Die Mitarbeiter waren alle freundlich. Eine Sterne ziehe ich ab, weil ich es schade finde, dass man erst ab einer Gruppengröße von 6 reservieren kann und weil die Helme alle schon wirklich sehr verbraucht aussehen. Ansonsten ist es wirklich eine schöne Bahn und ein tolles Erlebnis. Machen wir wieder.👍

Chris (.

Diese Kartbahn hat Spaß gemacht, die Karts sind hier auch besser/Moderner als die in Teningen.
Leider ist der Preis hier recht hoch für nur 10 Minuten.

Wir wollten aber trotzdem ein zweites mal für 10 Minuten fahren, was aber nicht ging weil eine Gruppe noch kommen wollte. Man hat keine Tickets mehr verkauft und nur gesagt: Man kann erst wieder Verkaufen wenn die Gruppe weg ist und man konnte uns auch nicht sagen, wann das ungefähr sein wird.

Das habe ich nicht ganz verstanden!
Wenn eine Gruppe sich ankündigt muss doch im Vorfeld schon geplant sein wie lange die fahren und wann eben die Bahn wieder frei wird. Sonst gehen doch Kunden flöten, die da und bereit sind für eine Fahrt zu bezahlen. So haben wir auf gut Glück über eine Stunde gewartet, bis es uns zu Blöd wurde. Deswegen wäre eine genaue Zeitangabe in so einem Fall wünschenswert gewesen. Die Wartezeit ansich wäre ja kein Problem. Aber man will auch nicht umsonst warten.

Samuel-Yannick S.

Hatten einen Termin reserviert. Waren auch rechtzeitig vor Ort. Mussten trotzdem über ne Stunde warten bis wir fahren konnten.
Es waren auch nicht für alle die fahren wollten Karts da.
Während der Fahrt sind dann auch noch weitere Karts ausgefallen.
Volle gebuchte fahrtzeit durften wir auch nicht fahren.
Preis musste man trotzdem voll zahlen.
Rückerstattung wurde angekündigt nach einer Woche jedoch trotz mehrfachem Nachfragen keine Rückmeldung.

Unnamed N.

Edit:
Rückerstattung haben wir bekommen. Die Kommunikation darauf bezogen war auch sehr gut.
Bewertung wurde angepasst

Wir sind als Gruppe Kartfahren gegangen und mussten als uns unerklärlichen Gründen über eine Stunde warten, bis wir überhaupt drangekommen sind.

Als erstes war ein Kart zu wenig da.
Zusätzlich ging ein Kart nach 2 Minuten nicht mehr und es wurde trotzdem der komplette Preis abgebucht. Rückerstattung wurde angekündigt aber nach einer Woche noch keine Info.

Jan (.

Haben als Gruppe Kartfahren mit Thermin gebucht. Waren pünktlich da und mussten trotzdem eine Stunde warten bis wir überhaupt auf die Bahn konnten.
Volle Zeit konnten wir auch nicht fahren.

Es waren auch nicht für alle, die Kart fahren wollten Karts zur Verfügung und wären dem fahren ist auch ein weiteres Ausgefallen.
Preis musste trozdem voll gezahlt werden und Rückerstattung wurde angekündigt aber nach einer Woche immer noch keine Reaktion.

Schmid A.

Super Kartbahn nettes Team, schade das nur 10 min frei waren vor einem kinder Geburtstag wir kommen wieder fände es schön wenn so fest gebuchte Termine bekannt gegeben würden 2 Std. Bus und Bahn fahren für 10 min ist schade

Mio Y.

Wir haben vorher angerufen, und uns wurde bestätigt, dass die Kartbahn frei ist und wir sofort kommen können. Als wir dann da waren hieß es auf einmal, dass die Kartbahn für die nächsten 4h ausgebucht ist. Verarsche!

Achim H.

Kartbahn super, richtige Rennatmosphäre, Gummi, Qualm, Lärm, Ampeln und Reifenstapel😃. Was ich weniger gut fand war die Art und Weise wie man an der Kasse bedient wird. Die Dame an der Rezeption ist leicht eigenartig. Man könnte auch sagen, sie hat Charakter😜. War trotzdem coole Action