Jennifer W.

Wir hatten dort einen schönen Abend in sehr netter Atmosphäre. Das Personal war super freundlich und geduldig und hat sich sogar die Zeit genommen, uns Anfängern Roulette zu erklären und Tipps zu geben. Wir sind am Ende mit Gewinn nach Hause gegangen.

Brigitte S.

Ich war am Samstag Abend im Casino.
Es war sehr voll, wie wahrscheinlich am Samstag immer. Was mir nicht gefallen hat war der Getränke Service. Keinerlei Service : Auf die Frage nach einer möglichen Bestellung war der Originale Text „Wenn es so voll ist müssen sie sich halt an die Bar bequemen „ ! Schlechte
Performance! Vielleicht einfach ein bisschen besser organisieren.

Chris B.

War kürzlich dort, alles gut, nur habe ich früher öfters einen leckeren Kuchen zum Kaffee genossen, komme ich immer zu spät oder ist das Angebot zwecks Nachfrage verkleinert? Gibt es die "Leberkässemmeln" noch oder erst am späten Abend bzw. was kann um ca. 14 Uhr den Besuchern angeboten werden, falls jemand beim Verhungern ist? 😒

Robin F.

Also wir sind drei Jungs , waren schon 5 mal da, und wir lassen wirklich viel Geld da, wir haben eine Bitte , es kann doch nicht schwer sein freundlich zu sein ? Das müsste doch gehen ? Mein Güte diese Unfreundlichkeit... Wir sind da um Spass zuhaben und wenn wir was falsch machen dann kann man es auf eine freundliche Art und Weise sagen oder ? , hab mich am blackjack Tisch gesetzt weil da niemand war , und ich würde angschnautz unglaublich , sie können sich nicht einfach hier hin setzen , hier sitz schon jemand , da hab ich ihm gebeten , wäre es nicht möglich es freundlicher zu formulieren? Mann kann dich sagen hier sitz schon jemand , aber dich nicht angschnautzen also bitte .....!! Fast jeden den ich frag der im Casino in Bad Wiessee war , sagt immer es ist schön da , aber die sind Unfreundlich. Also bitte an den Manager , reden sie dich mal mit den Kollegen , das die mal freundlicher mit den Gästen umgehen. Danke

serdar Y.

Meine Freundin und ich hatten kürzlich eine sehr unangenehme Erfahrung im Casino, die wir leider nicht unerwähnt lassen können. Aufgrund einer eigentlich unbedeutenden Angelegenheit wurden wir vom verantwortlichen Leiter des Automatenspiel respektlos und unhöflich behandelt.

Es ging um eine Kleinigkeit, die sicherlich hätte freundlich und professionell geklärt werden können. Stattdessen wurden wir in einer Weise angesprochen, die uns beide sehr verärgert und enttäuscht zurückgelassen hat. Wir fühlten uns erniedrigt und nicht wie geschätzte Gäste.

Von einem Leiter in einer solchen Position erwarten wir zumindest ein Mindestmaß an Respekt und Professionalität, unabhängig von der Situation. Leider wurde diese Erwartung in unserem Fall nicht erfüllt.

Wir hoffen, dass das Management dies zur Kenntnis nimmt und sicherstellt, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Es ist schade, dass eine ansonsten angenehme Zeit im Casino auf diese Weise getrübt wurde.

Dominic

Das Essen ist gut, der Service und die Mitarbeiter top. Leider sind jedes Mal wenn wir da sind die Black Jack Tische komplett überfüllt und man bekommt auch nach längerem warten keinen Platz. Die Auslastung sollte einen vierten Tisch ermöglichen, dann hätte ich 5 Sterne vergeben.

Anonym O.

Slot Automaten sind Glücks spiele ich bin öfter da,aber mir ist aufgefallen es gab noch nie ein Dankeschön Drink als Höflichkeit im Gegensatz zu andren Spielbanken auch wenn ich mal 10000 Eur gewinne einfach mal fragen ob ich was aufs Haus kriege,aber kommt ein anderer Stammkunde gleich was darf es zu trinken sein auf Haus ,nicht das ich es mir nicht leisten kann sondern als Anstand,hab mich bischen Abseits bei euch gefühlt.. in andren Spielbanken in Bayern wird Gast als König geschrieben .und Rezeption draussen auch kein Anzeichen von wie viel Glück oder wobei. Schöner aufenthalt.einfach gelangweilt die Damen wahrscheinlich überfordert weil soviel Gäste da sind und das macht ein Gefühl das man da nur schnell sein Geld lassen kann ..deswegen fahre ich jetzt 100 km weiter wo ich besser behandelt werde vom Personal

Lena A.

Die Mitarbeiter, der Service, die Getränke, das Essen - alles top. Der einzige Kritikpunkt ist, dass es leider nur 3 Blackjacktische gibt und daher leider sehr oft alle Tische lange Zeit belegt sind.